Vom bargeldlosen Bezahlen bis zum zentralen Clearing: Unserer FAQ-Bereich

Als Experten für EC-Terminals, EC-Cash, Kreditkartenzahlung und mehr, geben wir Ihnen gerne einen Überblick über alle Themen vom Lastschriftverfahren über Kartensperrung bis hin zu den verschiedenen Kartenterminals.

Unserer FAQ-Bereich – frequently asked questions (englisch für „häufig gestellte Fragen“) – decken alle Bereiche umfassend ab und informieren Sie grundlegend über kontaktloses Bezahlen, Zahlungsautorisierungen und Co.

Sie haben Fragen, die über unsere FAQ hinausgehen? Dann wenden Sie sich gerne an unser kompetentes Team.

Erfahren Sie hier mehr über den Bestellablauf sowie unsere zahlreichen Serviceleistungen – beispielsweise unseren Austausch- oder Reparaturservice.

Hier mehr erfahren zur Bestellung des EC Karten-Leser

Wir stellen Ihnen die unterschiedlichen Möglichkeiten des bargeldlosen Bezahlens am POS (Point of Sale) ausführlich vor. Darüber hinaus verdeutlichen wir den Unterschied zwischen der EC-Kartenzahlung mit PIN (Geheimnummer) oder unterschriebener Einzugsermächtigung.

Wie funktioniert bargeldloses Bezahlen ?

Hier erfahren Sie alles über die unterschiedlichen Debitkarten sowie deren Einsatz am Terminal.

Was versteht man unter einer Debitkarte?

Wir erklären Ihnen hier, um was es sich beim Direktclearing handelt und welche Transaktionsgebühren anfallen können. Was ist Direktclearing?

Informationen rund um Zahlungsweisen im E-Commerce finden Sie hier. Wir stellen Ihnen das Konzept E-Commerce vor und gehen unter anderem auf giropay, ein sicheres und modernes Bezahlverfahren, ausführlich ein.

Was ist E-Commerce?

Was fällt alles unter die Bezeichnung EC-Terminal? Hier werden Sie umfassend informiert – auch bezüglich Zulassungen und Prüfungen durch Sicherheitsexperten.

Hier mehr erfahren zum EC Terminal

Sie möchten wissen, was EC-Cash genau ist? Hier erfahren Sie alles, was Sie zu diesem Thema wissen müssen.

Was versteht man unter Electronic Cash bzw. EC-Cash?

Wir schlüsseln Ihnen alle Arten des E-Payment ausführlich auf, sodass Sie einen guten Einblick in dieses Thema bekommen. Hier erfahren Sie mehr über Transaktionen per elektronischen Medien wie z. B. das papierlose Bezahlen im Internet.

Was ist E Payment?

Lesen Sie hier mehr über die einzelnen Hardware- und Software-Komponenten eines EC-Kartenlesegeräts vom PIN-Pad bis zum Betriebssystem.

Hier mehr erfahren zur Hardware und Software der Geräte

Alle, die sich für den Unterschied zwischen Kredit- und Debitkarten sowie deren Einsatzmöglichkeiten interessieren, finden hier wertvolle Informationen.

Welche Kartenarten und Zahlverfahren am Terminal gibt es?

Sie möchten nach einem Diebstahl oder dem Verlust Ihrer Konto- bzw. Kreditkarte diese unverzüglich sperren? Hier finden Sie alle Rufnummern zur Sperrannahme.

EC-Karte oder Kreditkarte sperren

Hier erfahren Sie alles, was Sie als Händler über die Möglichkeiten der Kartenzahlung wissen möchten.

Was kostet Kartenzahlung den Händler?

Lesen Sie hier, wie kontaktloses Bezahlen funktioniert, welche Vorteile Kunden dadurch haben und wie sicher diese Micropayment-Methode ist.

Wie funktioniert kontaktloses Bezahlen?

Wenn Sie ein EC-Terminal mit mehreren Konten verknüpfen möchten, um beispielsweise Einnahmen verschiedenen Konten zuzuschreiben, bietet sich das Kontosplitting an. Hier erfahren Sie alles zu diesem Thema.

Was ist Kontosplitting?

Wir schlüsseln Ihnen hier die Kosten einer Kartenzahlung am EC-Cash- bzw. Kreditkartenterminal auf und erklären alles zu Transaktionsgebühren und Co.

Welche kosten der Kartenzahlung entstehen?

Erfahren Sie hier alles über das ELV (Elektronische Lastschriftverfahren) – online oder offline – sowie alle Vereinbarungen, die geschlossen werden müssen, und alle Zertifizierungen, die unter Umständen nötig sind.

Wie funktioniert das Sepa Lastschriftverfahren?

Hier erfahren Sie alles rund ums Mobile Payment. Beispielsweise stellen wir Ihnen das kontaktlose Bezahlen per NFC – Near Field Communication (englisch für „Nahfeldkommunikation“) – bzw. per elektromagnetischer Induktion sowie dessen Vorteile vor. 

Wie funktioniert Mobile Payment?

Worauf Sie beim Kauf eines EC-Kartenlesegeräts hinsichtlich der spezifischen Netzschlüssel achten sollten, erfahren Sie hier.

Hier mehr erfahren zum Netzbetreiber Schlüssel

Welche Bedeutung die Terminalidentifikationsnummer hat und welche Daten sie beinhaltet, können Sie hier nachlesen.

Hier mehr erfahren zur Terminal ID

Alles über den sicheren Ablauf einer EC-Zahlung am Gerät oder per Chip wird hier ausführlich erklärt.

Ablauf der Zahlungsautorisierung?

Lesen Sie hier alles über das zentrale Clearing, das Ihnen Terminal Trade bietet, und welche Kostenvorteile sich daraus ergeben.

Was ist zentrales Clearing?

Wir beantworten Ihnen gern, alle Fragen zum bargeldlosen Zahlungsverkehr.